CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1. - GERAL:

Estas condições gerais de venda aplicam-se estritamente a todas as vendas de produtos em Espanha, incluindo Ilhas Canárias e Ilhas Baleares por ANGAR, (Begoña Antolín Tello) com CIF25447016T, a pessoas singulares.

Qualquer encomenda efectuada à Angar implica necessariamente, como condição essencial, determinante e essencial, a aceitação sem reservas por parte do Cliente das Condições Gerais de Venda da Angar, em vigor no dia em que é efectuada a correspondente encomenda. Além disso, o Cliente reconhece que a aceitação destas condições lhe é comunicada pela Angar. O facto de a Angar não recorrer a nenhuma das condições presentes num determinado momento não pode ser interpretado nem equivalerá a desistir de recorrer a elas no futuro ou no passado.

Lei aplicável e jurisdição competente. A interpretação e execução das condições, bem como todos os atos delas resultantes, estarão sujeitos à lei espanhola, salvo se existirem disposições de ordem pública contrárias a esta.

Os serviços oferecidos pela Angar poderão ser contratados por quaisquer utilizadores que cumpram os requisitos estabelecidos nas presentes Condições e Contratação e Aviso Legal, disponíveis a todo o momento no Site www.comprarpintura.biz.

OBJECTIVO DO CONTRATO.- O objectivo do contrato é regular as condições gerais do serviço oferecido pela Angar. Os serviços que a Angar presta atualmente e que são objeto do presente contrato são a Loja Virtual de comercialização de produtos de pintura e acessórios. O acesso à informação é totalmente gratuito, enquanto o serviço de compra do produto é oneroso, especificando a todo o momento os preços em vigor do produto, portes de envio e impostos.
IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE.- Cujos dados introduzidos para efectuar a compra ou fazer uma sugestão, através do formulário estabelecido para o efeito, são aqueles que foram introduzidos pelo próprio cliente. Todos os dados nele incluídos foram introduzidos directamente pelo cliente, pelo que a responsabilidade pela sua autenticidade corresponde directa e exclusivamente ao cliente. (Ler ponto 9 Dados do Cliente e Proteção de Dados)
TERMOS DE SERVIÇO. - As condições comerciais deste serviço e as ofertas que eventualmente venham a ser realizadas pela Angar aparecerão sempre no site www.pinturasangar.es, podendo ser consultadas, arquivadas ou impressas. A Angar reserva-se o direito de modificar a qualquer momento as presentes Condições Gerais de Venda bem como qualquer outro documento exibido no site.

2. - PREÇOS:

Os preços publicados em Pinturasangar.es são em euros e são válidos salvo erros tipográficos. Todos os preços são SEM IVA incluído, aplicável no dia da encomenda, qualquer alteração da taxa de IVA será automaticamente aplicada aos preços dos produtos à venda em Pinturasangar.es.

Devido ao seu regime fiscal especial, as áreas geográficas correspondentes às Canárias, Ceuta e Melilha são consideradas territórios não comunitários.

As ofertas de produtos à venda em Pinturasangar.es serão apresentadas na secção "Ofertas" ou indicadas na ficha do produto e, salvo indicação em contrário, serão válidas enquanto aparecerem no ecrã.

3. - DIFERENTES MODOS DE PAGAMENTO:

Ao efetuar a encomenda, o cliente pode optar livremente pelo pagamento das compras efetuadas em Pinturasangar.es através de:

Transferência Bancária .- A transferência bancária é um processo de pagamento totalmente seguro, pois é o cliente que deposita o dinheiro, recebendo o comprovativo da operação, podendo ser solicitado o envio do referido comprovativo à Angar, se necessário.

No momento de efetuar a encomenda, o computador irá apresentar um ecrã, onde aparecerão os dados bancários da Angar, para que o cliente possa efetuar a transferência.

Cartão de Crédito e Débito.-POS Virtual.- Com Cartão.- Dispomos de serviço de POS Virtual, com rede SERVIRED, e rede REDSYS para que o cliente possa pagar com cartão de crédito.

A Visa e a Mater Card desenvolveram um sistema para efetuar pagamentos através da Internet em segurança. O sistema de Comércio Eletrónico Seguro baseia-se na identificação do titular do cartão pelo Emitente do Cartão (banco ou caixa económica) antes de autorizar o pagamento online. Os dados do seu cartão e a palavra-passe estão protegidos por este sistema de segurança desde o momento em que são introduzidos. Esta janela está fora do controlo da Angar, sendo que qualquer incidente que com ela possa surgir é da responsabilidade do emitente, que deverá contactar a referida entidade.

Consulte mais informações em Pagamento Seguro.

4. - PRODUTO:

A Angar é responsável pela fiabilidade, veracidade e exatidão dos conteúdos, dados ou informações relativos aos produtos oferecidos na nossa página www.pinturasangar.es, a menos que tenham sido modificados por terceiros, externos ou não à organização, sem autorização expressa da empresa .

As ofertas apresentadas pela ANGAR são válidas dentro do limite dos stocks disponíveis. A Angar reserva-se o direito de modificar o sortido de produtos em função das dificuldades impostas pelos seus fornecedores.

As fotografias, gráficos e descrições dos produtos à venda são meramente indicativos e não comprometem de forma alguma a Angar. Note que as cores não são exatamente iguais às apresentadas no ecrã do computador. Vai depender muito da qualidade da placa gráfica do seu computador, da luz, etc...

Garantimos a qualidade dos nossos produtos de acordo com as nossas condições gerais de venda e fornecimento.

Os nossos conselhos técnicos de utilização, expressos verbalmente, por escrito ou através de ensaios, são oferecidos de acordo com o nosso conhecimento e experiência atuais.

São simples indicações que não comprometem a nossa responsabilidade, nem o isentam da necessidade de verificar por si. Da mesma forma que os produtos que fornecemos correspondem aos procedimentos e objetivos por si pretendidos, realizando os seus próprios controlos e testes.

A aplicação e utilização dos produtos estão fora do nosso controlo e, consequentemente, dependem exclusivamente da sua responsabilidade pessoal, não podendo ser responsabilizados por resultados diferentes dos aqui refletidos.

As nossas recomendações em matéria de segurança não o impedem de determinar as suas próprias medidas, adaptadas às condições das suas instalações.

Reservamo-nos o direito de alterar os dados aqui constantes, sem aviso prévio, de acordo com a evolução tecnológica dos mesmos.

O aconselhamento técnico de utilização e utilização dos nossos produtos é dado de acordo com o nosso melhor conhecimento e informação, o resultado dos testes realizados nos nossos laboratórios e a nossa experiência acumulada ao longo dos anos ao serviço do cliente.

A ANGAR não se responsabiliza por quaisquer problemas causados pela aplicação incorreta ou utilização indevida dos nossos produtos.

5. - ENVIO:

Para informações detalhadas sobre o processo, leia a secção ENVIO , onde explicamos detalhadamente todo o processo de preparação e envio de material e os tempos de trânsito.

Como regras gerais:

Os produtos adquiridos serão entregues à pessoa e morada indicadas na encomenda.
Por defeito, as faturas serão enviadas para o endereço de email indicado pelo cliente no momento do registo em Pinturasangar.es.
Aos sábados, domingos e feriados não haverá saída nem entrega de encomendas.
No entanto, o seu atraso não implicará o cancelamento da encomenda ou qualquer indemnização.
Um pedido é considerado entregue quando o transportador entrega o pacote ou pacotes ao cliente e o cliente assina o documento de receção de entrega. É da responsabilidade do cliente verificar o estado da mercadoria no momento da recepção, e indicar todas as anomalias na nota de recibo de entrega.
Para envios para fora de Espanha, contacte-nos.

Encomendas de viagem cobertas por seguro de transporte. Caso o seu envio apresente amolgadelas ou danos devidos ao transporte (o que poderá facilmente constatar pelo estado da embalagem no momento da recepção, ou deverá verificar antes de assinar a guia de remessa), as anomalias deverão ser indicadas no nota de entrega do transportador, exigindo que este assine consigo, não serão aceites reclamações após 24 horas da recepção da mercadoria, nem serão indicadas eventuais anomalias na nota de entrega. Solicitamos que caso tenha alguma dúvida sobre o estado da sua entrega, entre em contacto connosco.

6.- POLÍTICAS DE DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS:

6.1 Instruções para a devolução de mercadorias:

A nossa política, em conformidade com a regulamentação em vigor, é conceder-lhe o direito de devolver qualquer artigo adquirido em Pinturasangar.es no prazo de 14 dias a contar da data de recepção.

Estas instruções estabelecem quando é que o cliente tem o direito de devolver os produtos adquiridos e quais os produtos que não podem ser devolvidos à Angar.

Também explicam as etapas que deve seguir para que possamos processar o seu reembolso de forma eficaz.

Para mais informações, leia a secção DEVOLUÇÕES , onde explicamos detalhadamente todo o processo.

Em caso algum o dinheiro será devolvido, (a não ser que os produtos apresentem defeito) será gerado um vale de compra que poderá utilizar na nossa loja online.

6.2 Cancelamento de encomendas:

Caso o cancelamento da encomenda chegue antes da saída da mercadoria, o cliente não terá quaisquer custos. Em caso de cancelamento após o envio da encomenda, o cliente será responsável pelos custos de envio, bem como pelos custos de devolução desta mesma encomenda.

7. - RECLAMAÇÕES:

Se tiver alguma reclamação ou reclamação a fazer à ANGAR, poderá enviá-la para o seguinte endereço.

info@pinturasangar.es

ANGAR (BEGOÑA ANTOLIN TELLO)

C/ MANUEL VIOLA, 2

50014 ZARAGOZA

Informações relacionadas com a resolução de litígios online do Art. 14, par. 1º do ODR (Regulamento de Resolução de Litígios Online):

A Comissão Europeia oferece aos consumidores a oportunidade de resolver litígios online nos termos do Art. 14, parágrafo. 1 do ODR numa das suas plataformas. A plataforma ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) funciona como um website onde os consumidores podem tentar chegar a acordos sem recorrer aos tribunais relacionados com litígios que surgem nas compras online e nos contratos de serviços.

8. -CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DA LOJA:

Utilizador .

Para os efeitos previstos nestas condições gerais, a qualidade de utilizador será qualquer pessoa, internauta, que adquira através da rede qualquer um dos produtos ou serviços oferecidos no site, escolhendo um dos métodos de pagamento detalhados nos diferentes métodos de pagamento.

Registo.

A utilização dos serviços de Pinturasangar.es não está geralmente condicionada ao registo prévio do utilizador, no entanto, e quando assim for prestado, o registo será efectuado na forma expressamente indicada no próprio serviço.

O utilizador aceita utilizar os conteúdos e/ou elementos acedidos através dos serviços de Pinturasangar.es para seu próprio uso e necessidades e não realizar em caso algum a exploração comercial direta ou indireta dos mesmos. O utilizador concorda em utilizar o site respeitando tais direitos.

EXCLUSÃO DE GARANTIAS. RESPONSABILIDADE

Disponibilidade e continuidade do serviço.

A Angar não garante a disponibilidade, acesso e continuidade de funcionamento do site e dos seus serviços. Não será responsável, dentro dos limites estabelecidos na regulamentação em vigor, pelos danos e prejuízos causados ao utilizador em consequência de indisponibilidade, falhas de acesso e falta de continuidade de Pinturasangar.es e dos seus serviços.

A Angar não será responsável por eventuais danos ou prejuízos de qualquer espécie, que possam surgir em prejuízo dos utilizadores devido à utilização de browsers ou versões diferentes dos browsers para os quais o Portal foi concebido, nem por aqueles que possam resultar de interferências ou omissões. , interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operacional deste sistema eletrónico, causadas por causas alheias ao controlo da Angar, atrasos ou bloqueios na utilização deste sistema de Internet ou em outros. sistemas eletrónicos, nem por danos que possam ser causados por terceiros através de interferências ilegítimas. Da mesma forma, a Angar fica exonerada de qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou prejuízos que o utilizador possa sofrer em consequência de erros, defeitos ou omissões nas informações precisas fornecidas pela loja.

Responsabilidade dos serviços.

A Angar será responsável única e exclusivamente pelos serviços que ela própria presta e pelos conteúdos directamente originados por nós. Tal responsabilidade será excluída nos casos em que ocorram casos de força maior ou nos casos em que a configuração do equipamento não seja adequada para permitir a correta utilização dos serviços de Internet disponibilizados pela Angar.

Em qualquer caso, a responsabilidade da Angar perante o utilizador por todos os conceitos será limitada, no máximo, ao montante dos montantes recebidos diretamente do utilizador da Angar, como exclusão em todos os casos de responsabilidade por danos indiretos ou lucros cessantes.

Conteúdo e serviços de terceiros.

A Angar não controla, aprova ou torna previamente próprios os conteúdos, serviços, opiniões, comunicações, dados, ficheiros, produtos e qualquer tipo de informação de terceiros, pessoas singulares ou colectivas, recolhida no portal. Da mesma forma, não garante a legalidade, fiabilidade, utilidade, veracidade, exatidão e atualidade dos conteúdos, informações e serviços de terceiros no portal.

A Angar não controla antecipadamente e não garante a ausência de vírus e outros elementos nos seus conteúdos e serviços prestados por terceiros através de Pinturasangar.es que possam introduzir alterações no sistema informático, documentos eletrónicos ou ficheiros dos utilizadores.

O utilizador reconhece e aceita que qualquer relação contratual ou extracontratual que, quando aplicável, seja formalizada com os anunciantes ou terceiros contactados através de Pinturasangar.es se entende como sendo realizada única e exclusivamente entre o utilizador e o anunciante ou terceiros. Consequentemente, o utilizador aceita que a Angar não tem qualquer responsabilidade pelos danos de qualquer natureza causados pelas suas negociações, conversas e/ou relações contratuais ou extracontratuais com anunciantes ou terceiros pessoas singulares ou colectivas contactadas através de Pinturasangar.es.

9. -DADOS DO CLIENTE: REGISTO, MODIFICAÇÃO E PROTECÇÃO DE DADOS:

Para efetuar compras na nossa loja ou aceder a determinados serviços, deverá registar os seus dados pessoais e escolher uma palavra-passe que lhe permitirá aceder a todas as áreas que requerem identificação prévia. Isto evitará que tenha de preenchê-los novamente no futuro. No momento do registo, os seus dados pessoais são incorporados na nossa base de dados, utilizados apenas para processar a encomenda.

A Angar, com o endereço de correio eletrónico de contacto info@pinturasangar.es, informa os utilizadores e clientes do escritório (doravante “Utilizadores”), sobre a sua política de proteção de dados pessoais. Desta forma, os utilizadores decidem livre e voluntariamente se desejam fornecer à Angar os dados pessoais que lhes possam ser solicitados ou que possam ser obtidos dos utilizadores por ocasião das relações comerciais, preenchimento de formulários e inquéritos oferecidos no nosso site.

A empresa reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade com base em desenvolvimentos legislativos, jurisprudenciais ou de autorregulação que possam ocorrer.

Os dados pessoais recolhidos serão incorporados num ficheiro denominado “Dados do Cliente”, declarado perante a Agência Espanhola de Protecção de Dados , da qual é responsável a Angar, SC. Pinturasangar.es. os dados obtidos através dos formulários desta página não serão transferidos para terceiros. A empresa poderá utilizá-los para enviar comunicações comerciais, informações sobre produtos ou campanhas de fidelização de clientes. Caso ocorra alguma transferência, a Angar solicitará o correspondente consentimento dos interessados, informando o destinatário e a finalidade da transferência.

A Angar adoptou os níveis de segurança de protecção de Dados Pessoais legalmente exigidos, níveis estes que estarão de acordo com a evolução do estado da arte e da legislação em vigor.

Em cumprimento do disposto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados Pessoais, como Utilizadores reconheceram e podem exercer os direitos de acesso, cancelamento, rectificação e oposição, bem como reconheceram o direito a ser informado das transferências efectuadas contactando a Angar através do email info@pinturasangar.es