Políticas de Privacidade e Proteção de Dados

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (doravante GDPR), Pinturas Angar (doravante Angar) destaca esta Política de processamento e proteção de dados pessoal

Dados do controlador de dados

LUIS GARCÍA LIESA

NIF: 17724163H

C / Manuel Viola, núm. 2, 4 D - 50014 Saragoça

E-mail: atencioncliente@comprarpintura.biz

Âmbito de aplicação

Esta política será aplicável:

  • Para quem visita o site da ANGAR, www.comprarpintura.biz
  • Para aqueles que se comunicam voluntariamente com a ANGAR por e-mail, conversam ou preenchem qualquer um dos formulários de coleta de dados publicados no site da ANGAR.
  • Para aqueles que solicitam informações sobre os produtos e serviços da ANGAR ou que solicitam participar de qualquer uma das ações comerciais da ANGAR.
  • Para aqueles que formalizam uma relação contratual com a ANGAR, contratando seus produtos e serviços.
  • Para aqueles que utilizam qualquer outro serviço presente no site que envolva a comunicação de dados à ANGAR ou o acesso a dados da ANGAR para a prestação de seus serviços.
  • A qualquer outra pessoa que, direta ou indiretamente, tenha dado seu consentimento expresso para que seus dados sejam processados ​​pela ANGAR para qualquer um dos propósitos estabelecidos nesta Política.

O uso dos produtos e serviços da ANGAR requer a aceitação expressa desta Política.

A ANGAR alerta que, exceto pela existência de uma representação legalmente constituída, nenhum usuário e / ou cliente pode usar a identidade de outra pessoa e comunicar seus dados pessoais; portanto, os dados que você fornece à ANGAR devem ser dados pessoais, correspondentes aos seus próprios. Identidade, adequada, relevante, atual, precisa e verdadeira. Nesse sentido, o usuário e / ou o cliente serão os únicos responsáveis ​​por qualquer dano direto ou indireto causado a terceiros ou à ANGAR pelo uso dos dados de outra pessoa ou de seus próprios dados quando forem falsos, errôneos, não atuais, inadequados ou não relevante. Da mesma forma, o usuário e / ou cliente que comunica os dados pessoais de terceiros será responsável por obter a autorização correspondente da parte interessada, bem como suas consequências.

Da mesma forma, o usuário e / ou cliente que comunica dados pessoais à ANGAR declara ser maior de idade, de acordo com as disposições da legislação espanhola, abstendo-se de fornecer dados à ANGAR. Qualquer informação fornecida a um menor de idade exigirá o consentimento ou autorização prévia de seus pais, responsáveis ​​ou representantes legais, que serão responsabilizados pelos dados fornecidos pelos menores sob seus cuidados.

Esta Política será de aplicação subsidiária em relação às outras condições estabelecidas na proteção de dados pessoais com caráter especial e comunicadas, sem limitação, por meio de formulários de registro, contratos e / ou condições de determinados serviços, sendo por: tanto essa política complementar às mencionadas quanto as que não são expressamente fornecidas nela.

Objetivos da coleta e processamento de dados pessoais

A ANGAR, na qualidade de responsável pelo tratamento, informa aos usuários a existência de vários tratamentos e arquivos nos quais os dados pessoais comunicados à ANGAR são coletados e armazenados.

Os objetivos dessa coleta e processamento de dados pessoais são os seguintes:

  • Em relação aos "cookies" que a ANGAR utiliza na navegação em seu site ( https://www.comprarpintura.biz ), eles são armazenados no equipamento terminal do usuário (computador ou dispositivo móvel) e coletam informações ao visitar Essas páginas da web, com o objetivo de melhorar sua usabilidade, conhecem os hábitos ou necessidades de navegação dos usuários para se adaptarem a elas, bem como a obtenção de informações para fins estatísticos. No caso dos usuários que já são clientes da ANGAR, as informações coletadas com cookies também servirão para sua identificação ao acessar as diferentes ferramentas que a ANGAR disponibiliza para o gerenciamento dos serviços. De qualquer forma, os usuários podem configurar seu navegador para que a recepção de todos ou alguns dos cookies seja desativada ou bloqueada. O fato de não desejar receber esses cookies não constitui um impedimento para acessar as informações dos sites da ANGAR, embora o uso de alguns serviços possa ser limitado. Se uma vez concedido o consentimento para a recepção de cookies, desejar retirá-lo, os armazenados no computador do usuário deverão ser excluídos, através das opções dos diferentes navegadores.

    Todas as informações sobre os cookies utilizados pela ANGAR estão publicadas em sua Política de Cookies, disponível para consulta em https://www.comprarpintura.biz/es/content/2-aviso-legal-venta-de-pintura

  • No caso de enviar um email à ANGAR ou de uma comunicação de dados pessoais por qualquer outro meio, como um formulário de contato, o objetivo da coleta e processamento desses dados pela ANGAR é a atenção. das consultas e solicitações de informações levantadas sobre os produtos e serviços da ANGAR

  • No caso dos formulários da ANGAR que os interessados ​​preencherem para participar de qualquer uma das ações comerciais da ANGAR, o objetivo será permitir essa participação, bem como o envio de comunicações comerciais e publicitárias sobre os serviços da ANGAR, a menos que a parte interessada Expresse expressamente sua oposição ao mesmo tempo em que coleta seus dados. Não obstante o exposto, o interessado poderá modificar sua decisão a qualquer momento, quantas vezes desejar, através dos meios fornecidos pela ANGAR para esse fim.
  • Ao contratar os serviços oferecidos pela ANGAR, serão coletados os dados pessoais necessários para estabelecer a relação contratual e permitir a prestação dos serviços e remuneração dos mesmos pelos clientes, sendo esses dados coletados e tratados com os seguintes Objetivos:
    • O principal objetivo será manter a relação contratual estabelecida com o cliente, de acordo com a natureza e as características dos serviços contratados, entrando em contato com a ANGAR através do endereço de e-mail, telefone ou outros meios indicados. para o último.
    • Pelo envio de documentação e informações relacionadas aos serviços contratados, bem como pelo envio de comunicações comerciais e publicitárias sobre eles ou outras similares pela ANGAR, através de correio postal, e-mail, telefone, SMS ou outros meios indicado pelo cliente, a menos que ele expresse expressamente sua oposição ao mesmo tempo do contrato. Independentemente de o cliente ter escolhido receber ou não informações comerciais da ANGAR, o cliente pode modificar sua decisão a qualquer momento, quantas vezes desejar, através da seção específica disponível para ela em sua Área de Cliente.
    • Para a manutenção de registros históricos das relações comerciais durante os prazos legalmente estabelecidos, a ANGAR deve acessar e / ou processar dados pessoais pelos quais o cliente tinha o status de responsável ou responsável pelo tratamento, a ANGAR tratará esses dados como a pessoa responsável pelo tratamento de acordo com o disposto no artigo 28 do GDPR e conforme indicado na seção "ANGAR como responsável pelo tratamento", incluída nesta Política.
    • Em conformidade com o disposto na Lei 25/2007, de 18 de outubro, sobre a preservação de dados relacionados a redes de comunicações eletrônicas e públicas, a ANGAR informa ao usuário que determinados dados de tráfego gerados durante o desenvolvimento de comunicações, bem como, quando apropriado, para comunicar os referidos dados aos órgãos competentes sempre que as circunstâncias legais previstas na referida lei coincidirem.

Termo de conservação de dados pessoais

A ANGAR manterá os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento dos objetivos detalhados acima. Aangar poderá manter os dados devidamente bloqueados durante o período em que as responsabilidades possam ser derivadas de seu relacionamento com o cliente.

No caso dos dados sujeitos a conservação por ocasião da Lei 25/2007, de 18 de outubro, relativa à conservação de dados relacionados a redes de comunicações eletrônicas e comunicações públicas, será especificado o período de conservação. nos referidos regulamentos.

Destinatários de dados pessoais

Os destinatários dos dados pessoais coletados pela ANGAR serão os seguintes:

  • Os próprios funcionários da ANGAR no cumprimento de seus deveres.
  • Prestadores da ANGAR que intervenham na prestação de serviços, caso isso seja necessário para a prestação dos mesmos.
  • As empresas que compõem o grupo de empresas das quais a ANGAR faz parte, entendidas no sentido do artigo 42 do Código Comercial, cuja atividade é a comercialização de serviços de natureza idêntica ou similar oferecida pela ANGAR, como serviços de presença na Internet, Hospedagem gerenciada, computação em nuvem ou soluções avançadas de infraestrutura tecnológica.
  • Os órgãos judiciais ou administrativos, bem como as Forças e Órgãos de Segurança do Estado, no caso de a ANGAR ser obrigada, nos termos da legislação vigente, a fornecer informações relacionadas a seus clientes e seus serviços.

Direitos do usuário e seu exercício

Os usuários podem, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos reconhecidos pelo GDPR:

  • Direito de acesso
    Os usuários têm o direito de obter informações da ANGAR sobre se estão tratando dados pessoais que lhes dizem respeito, acessá-los e obter informações sobre o tratamento realizado.
  • Direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais.
  • Direito de retificação.
    Os usuários têm o direito de solicitar à ANGAR que retifique seus dados pessoais se eles forem imprecisos ou incompletos.
  • Direito de supressão.
    Os usuários têm o direito de proceder à exclusão dos dados quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram fornecidos ou quando o restante das circunstâncias forem legalmente fornecidas.
  • Direito de limitar o tratamento.
    Os usuários têm o direito de solicitar uma limitação no processamento de seus dados pessoais, para que as operações de processamento que devam corresponder em cada caso, nos casos previstos no art. 18 do RGPD.
  • Direito à portabilidade.
    Os usuários têm o direito de receber os dados pessoais que lhes dizem respeito em um formato estruturado, desde que esses dados estejam exclusivamente com o usuário e tenham sido fornecidos pelo usuário.

Os usuários podem exercer esses direitos das seguintes maneiras:

  • Se eles são clientes da ANGAR, os usuários podem verificar seus dados pessoais a qualquer momento na seção "Editar detalhes da conta" da ferramenta "Área do Cliente", que é acessada autenticada em https: //www.comprarpintura .biz / pt-br / minha conta. Eles também podem enviar uma mensagem através da seção "Suporte" da referida ferramenta, indicando o direito que desejam exercer.
  • Sejam clientes da ANGAR ou não, os usuários podem exercer seus direitos enviando uma comunicação por e-mail para o endereço atencioncliente@comprarpintura.biz ou enviando uma solicitação acompanhada de seu ID ou documento válido direito que comprova sua identidade, endereçado a PINTURA ANGAR, C / Manuel Viola, num. 2, 4 D, 50014 Zaragoza, especificando o direito que desejam exercer.

No caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos por sua natureza repetitiva, a ANGAR reserva-se o direito de cobrar uma taxa pelos custos administrativos decorrentes ou o direito de se recusar a agir sobre eles, de acordo com o disposto no art. 12,5 GDPR.

Autoridade de controle

Os usuários e / ou clientes podem entrar em contato com a autoridade de controle local apropriada se considerarem que o processamento realizado com relação a seus dados pessoais não foi realizado de acordo com a legislação vigente.

A autoridade de controle de proteção de dados na Espanha é a Agência Espanhola de Proteção de Dados, cujos detalhes de contato estão disponíveis em seu site, especificamente em http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/ index-ides-idphp.php .

ANGAR como gerente de tratamento

De acordo com o Artigo 28 do RGPD e concordante, a ANGAR processará os dados pessoais com relação aos quais o cliente será responsável ou encarregado do tratamento, quando isso for necessário para a prestação adequada dos serviços contratados. Nesse caso, a ANGAR atuará como a pessoa responsável pelo tratamento, de acordo com os termos indicados abaixo:

  • A ANGAR processará os dados apenas de acordo com as instruções do cliente responsável ou responsável pelo processamento, não os utilizando para outros fins que não os contidos nesta Política de Proteção de Dados e / ou nas condições contratuais aplicáveis.
  • Após a conclusão da prestação dos serviços que motivam o processamento de dados pessoais, eles serão destruídos, assim como qualquer suporte ou documento que contenha dados pessoais ou qualquer tipo de informação gerada durante, para e / ou pela prestação dos serviços sujeitos às condições correspondentes. Não obstante o acima exposto, a ANGAR poderá manter os dados acima mencionados devidamente bloqueados durante o período em que as responsabilidades possam ser derivadas de seu relacionamento com o cliente.
  • Caso a ANGAR aloque os dados para outra finalidade ou os comunique ou use em violação desta Política de Proteção de Dados e / ou dos Termos de Serviço correspondentes, também será responsável pelo processamento.
  • A ANGAR compromete-se, de acordo com o Artigo 28 do GDPR, a manter o devido sigilo profissional em relação aos dados pessoais aos quais deve acessar e / ou tratar, a fim de cumprir, em cada caso, o objeto dos Termos de Serviço que se aplicam a eles, durante e após o término, comprometendo-se a usar as informações apenas para os fins pretendidos em cada caso e a exigir o mesmo nível de comprometimento de qualquer pessoa que participe de qualquer fase do tratamento em sua organização. da responsabilidade de dados pessoais do cliente.
  • De acordo com as disposições do RGPD, as seguintes regras serão aplicadas em relação à forma e modalidades de acesso aos dados para a prestação de serviços:
  1. Caso a ANGAR deva acessar os recursos de tratamento localizados nas instalações do cliente, este será responsável por estabelecer e implementar a política e medidas de segurança, além de comunicar o mesmo ANGAR, que se compromete a respeitá-los e exigir sua conformidade com as pessoas da sua organização que participam da prestação de serviços.
  2. Quando a ANGAR acessar remotamente os recursos de processamento de dados que são de responsabilidade do cliente, este deverá estabelecer e implementar a política e medidas de segurança em seus sistemas de tratamento remoto, sendo a ANGAR responsável por estabelecer e implementar a política e medidas de segurança por conta própria. sistemas locais
  3. Quando o serviço foi prestado pela ANGAR em suas próprias instalações, a ANGAR coletará em seu Registro de atividades as circunstâncias relacionadas ao processamento de dados nos termos exigidos pelo RGPD, incluindo as medidas de segurança correspondentes ao referido tratamento.
  • O acesso e / ou tratamento dos dados pela ANGAR, sem prejuízo das disposições legais ou regulamentares específicas que podem ser aplicáveis ​​em cada caso ou daquelas que a ANGAR adotar por sua própria iniciativa, estará sujeito às medidas de segurança necessárias para:
    • Garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanente dos sistemas e serviços de tratamento.
    • Restaure a disponibilidade e o acesso a dados pessoais rapidamente, em caso de incidente físico ou técnico.
    • Verificar, avaliar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizacionais implementadas para garantir a segurança do tratamento.
    • Pseudônimo e criptografar dados pessoais, se aplicável.
  • O cliente autoriza a ANGAR, como a pessoa responsável pelo tratamento, a subcontratar com terceiros, em nome e em nome do cliente, os serviços de armazenamento, a custódia das cópias de segurança dos dados e segurança e as necessárias para permitir a prestação de serviços contratados, respeitando, em qualquer caso, as obrigações impostas pelo GDPR e seus regulamentos de desenvolvimento. A qualquer momento, o cliente pode entrar em contato com a ANGAR para descobrir a identidade das entidades subcontratadas para a prestação dos serviços indicados, que atuarão de acordo com os termos estabelecidos neste documento e formalização prévia do conANGAR de um contrato de processamento de dados de acordo com ao art. 28.4 do RGPD.
  • O cliente autoriza a ANGAR a executar as ações indicadas abaixo, desde que sejam necessárias para a execução da prestação de serviços. Esta autorização é limitada às ações necessárias para a prestação de cada serviço e com uma duração máxima vinculada à validade das Condições Contratuais aplicáveis:
    • Realizar o processamento de dados pessoais em dispositivos portáteis apenas por usuários ou perfis de usuários atribuídos à prestação de serviços.
    • Realizar o tratamento fora das instalações do cliente ou da ANGAR, apenas por usuários ou perfis de usuários atribuídos à prestação de serviços.
    • A entrada e saída de mídia e documentos contendo dados pessoais, incluindo aqueles incluídos e / ou anexados a um e-mail, fora das instalações, sob o controle do cliente responsável pelo tratamento.
    • A execução dos procedimentos de recuperação de dados que a ANGAR é obrigada a executar.
  • A ANGAR não se responsabiliza pelo descumprimento das obrigações derivadas do RGPD ou dos regulamentos correspondentes relativos à proteção de dados pelo usuário e / ou cliente no que corresponde à sua atividade e que está relacionado à execução do contrato. ou relações comerciais que se juntarão à ANGAR. Cada parte deve assumir a responsabilidade decorrente de sua própria violação das obrigações contratuais e dos regulamentos.
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