Retour Angar

POLITIQUE DE RETOUR

INSTRUCTIONS DE RETOUR

 

Ces instructions établir quand le client a le droit de retourner les produits achetés dans les magasins Peintures Angar.

Il explique également les étapes que vous devez prendre afin que nous puissions traiter efficacement votre remboursement. Rappelez-vous: Si vous voulez retourner un produit, assurez-vous que vous avez le droit de.

Ces instructions ne portent pas atteinte à vos droits légaux en tant que consommateur.

1. Si vous avez changé votre opinión.- (droit de la commerce de détail).

Si vous avez acheté un produit pour un usage privé en tant que consommateur (par opposition à l'utilisation commerciale) et que vous voulez revenir, vous devez le signaler par mail à atencioncliente@comprarpintura.biz, dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de l'envoi .

Les données pour le retour des produits chariot seront supportés par le client.

Nous ne sommes pas responsables des paquets de retour qui ne viennent pas à nos magasins, donc s'il vous plaît, utilisent une entreprise qui peut attester de la livraison de colis.

Toutefois, il est interdit de retourner le suivant.

a) Produit délivré scellé et utilisé et dont le sceau est brisé, ou en mauvais état ​​avec des rayures ou endommagés, ou accessoires manquants.

b) Produit fabriqué selon vos spécifications ou clairement «coutume». (Couleurs rouge métriques, Ral Colour Chart NCS) expressément faites selon votre choix.

 

Une fois que vous avez reçu la marchandise et vérifié par notre personnel que le produit est dans le même état ​​qu'il a été envoyé, (s'il vous plaît corriger emballage pour assurer le transport sans dommages), magasin de peinture Angar, délivrer un remboursement complet du prix de produits en fonction de votre mode de paiement original. Le remboursement ne sera pas inclure les coûts d'expédition.

 

Reçu en erreur, livraison incomplète ou défectueuse 2. Produits.

Contactez atencioncliente@comprarpintura.biz, par courriel ou par téléphone dès que possible (dans un délai maximum de 1 mois à partir de la réception du produit) SI:

a) Vous avez reçu un produit dans l'erreur.

b) votre soumission est incomplète.

c) les produits perdus ou endommagés pendant le voyage (à indiquer sur le reçu de livraison avec la signature de la détérioration de transporteur des marchandises, afin de réclamer le transport de l'assurance).

 

Dans ces cas, nous remplacerons votre produit ou de votre commande, le cas échéant.

Vous pouvez également demander un remboursement de votre commande, y compris les frais d'expédition.

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