CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. GÉNÉRAL:

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent strictement à toutes les ventes de produits en Espagne, y compris aux îles Canaries et aux îles Baléares, par ANGAR, (Luis García Liesa)  avec CIF17724163H, à des personnes physiques. 

Toute commande passée auprès d'Angar implique nécessairement, à titre de condition essentielle, déterminante et essentielle, l'acceptation sans réserve par le Client des Conditions Générales de Vente d'Angar, en vigueur au jour de la passation de la commande correspondante. Par ailleurs, le Client reconnaît que l'acceptation de ces conditions est portée à sa connaissance par Angar. Le fait qu'Angar ne recoure à aucune de ces conditions à un moment donné ne peut être interprété et n'équivaudra pas à renoncer à y recourir dans le futur ou dans le passé. 

Loi applicable et juridiction compétente. L'interprétation et l'exécution des conditions, ainsi que tous les actes qui en découlent, seront soumis à  la loi espagnole, sauf dispositions d'ordre public contraires.

 

Les services offerts par Angar peuvent être contractés par tout utilisateur qui répond aux exigences établies dans les présentes Conditions et Mentions légales et contractuelles, disponibles à tout moment sur le site www.comprarpintura.biz.

  • OBJECTIF DU CONTRAT.- L'objet du contrat est de réglementer les conditions générales du service proposé par Angar. Les services qu'Angar fournit actuellement et qui font l'objet de ce contrat sont la Boutique Virtuelle de vente de produits et accessoires de peinture. L'accès à l'information est totalement gratuit, tandis que le service d'achat du produit est onéreux, précisant à tout moment les prix actuels du produit, les frais d'expédition et les taxes. 
  • IDENTIFICATION DU CLIENT.- Dont les données saisies pour effectuer l'achat ou pour faire une suggestion, via le formulaire établi à cet effet, sont celles qui ont été saisies par le client lui-même. Toutes les données qui y sont incluses ont été saisies directement par le client, la responsabilité de leur authenticité correspond donc directement et exclusivement au client. (Lire le point 9 Données clients et protection des données)
  • CONDITIONS DE SERVICE. - Les conditions commerciales de ce service et les offres qui pourraient éventuellement être réalisées par Angar apparaîtront toujours sur le site www.comprarpintura.biz, elles pourront être consultées, archivées ou imprimées. Angar se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que tout autre document affiché sur le site Internet.

 

2.- PRIX:

 

Les prix publiés surcomprapintura.biz sont en euros et sont valables sauf erreurs typographiques. Tous les prix sont SANS TVA incluse, applicable au jour de la commande, tout changement du taux de TVA sera automatiquement appliqué aux prix des produits en vente surcomprapintura.biz.

En raison de leur régime fiscal particulier, les zones géographiques correspondant aux îles Canaries, Ceuta et Melilla sont considérées comme des territoires non communautaires. 

Les offres sur les produits en vente surcomprapintura.biz seront affichées dans la section « Offres » ou indiquées sur la fiche produit et sauf indication contraire, elles seront valables tant qu'elles seront affichées à l'écran.

 

3.- DIFFÉRENTS MODES DE PAIEMENT :

 

Au moment de passer la commande, le client peut librement choisir de payer les achats effectués surcomprapintura.biz par :

Virement bancaire.- Le virement bancaire est un processus de paiement totalement sécurisé, puisque c'est le client qui dépose l'argent, recevant une preuve de l'opération, ladite preuve pouvant être exigée pour être envoyée à Angar, si nécessaire.

Au moment de passer la commande, l'ordinateur affichera un écran sur lequel apparaîtront les coordonnées bancaires d'Angar, afin que le client puisse effectuer le virement.

Carte de crédit et de débit.-POS virtuel.- Avec carte.-   Nous disposons d'un service de point de vente virtuel, avec réseau SERVIRED et réseau REDSYS pour que le client puisse payer avec sa carte de crédit.

Visa et Mater Card ont développé un système permettant d'effectuer des paiements sur Internet en toute sécurité. Le système de commerce électronique sécurisé repose sur l'identification par l'émetteur de la carte (banque ou caisse d'épargne) du titulaire de la carte avant d'autoriser le paiement en ligne. Les détails de votre carte et votre mot de passe sont protégés par ce système de sécurité dès leur saisie. Cette fenêtre est hors du contrôle d'Angar, et tout incident pouvant survenir avec elle relève de la responsabilité de l'émetteur, qui doit contacter ladite entité.

Voir plus d’informations dans Paiement sécurisé.

 

4.- PRODUIT :

Angar est responsable de la fiabilité, de la véracité et de l'exactitude du contenu, des données ou des informations concernant les produits proposés sur notre site Web www.ocomprarpintura.biz et www.pinturasangar.es, à moins que ceux-ci n'aient été modifiés par des tiers, sans rapport ou non avec le organisation, sans autorisation expresse de l’entreprise.

Les offres présentées par ANGAR sont valables dans la limite des stocks disponibles. Angar se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits en fonction des difficultés imposées par ses fournisseurs.

Les photographies, graphismes et descriptions des produits en vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent en rien Angar. Veuillez noter que les couleurs ne sont pas exactement les mêmes que celles affichées sur l'écran de votre ordinateur. Cela dépendra beaucoup de la qualité de la carte graphique de votre ordinateur, de la lumière, etc...

 

Nous garantissons la qualité de nos produits conformément à nos conditions générales de vente et de fourniture.

Nos conseils techniques d’utilisation, exprimés verbalement, par écrit ou au travers d’essais, sont proposés conformément à nos connaissances et expériences actuelles.

Il s’agit de simples indications qui ne compromettent pas notre responsabilité et ne vous dispensent pas non plus de vérifier pour vous. De même que les produits que nous fournissons correspondent aux procédures et objectifs recherchés par vous, effectuant vos propres contrôles et tests.

L'application et l'utilisation des produits échappent à notre contrôle et dépendent donc exclusivement de votre responsabilité personnelle, et nous ne pouvons être tenus responsables des résultats autres que ceux reflétés ici.

Nos recommandations en matière de sécurité ne vous empêchent pas de déterminer vos propres mesures, adaptées aux conditions de vos installations.

Nous nous réservons le droit de modifier les données contenues ici, sans préavis, en fonction de l'évolution technologique de celles-ci.

Les conseils techniques pour l'utilisation et l'utilisation de nos produits sont donnés selon nos meilleures connaissances et informations, résultat des tests effectués dans nos laboratoires et de notre expérience accumulée au fil des années au service du client.  

ANGAR ne sera pas responsable des problèmes causés par une application incorrecte ou une mauvaise utilisation de nos produits.

 

 

5.- EXPÉDITION :

Pour des informations détaillées sur le processus, veuillez  lire la section EXPÉDITION , où nous expliquons en détail l'ensemble du processus de préparation et d'expédition du matériel ainsi que les temps de transit.

En règles générales :

  1. Les produits achetés seront livrés à la personne et à l'adresse indiquées dans la commande.
  2. Par défaut, les factures seront envoyées à l'adresse email indiquée par le client lors de son inscription surcomprapintura.biz.
  3. Les samedis, dimanches et jours fériés il n'y aura ni départ ni livraison de commandes.
  4. Toutefois, son retard n’impliquera pas l’annulation de la commande ni une quelconque indemnisation.
  5. Une commande est considérée comme livrée lorsque le transporteur livre le ou les colis au client et que celui-ci signe le bon de livraison. Il appartient au client de vérifier l'état de la marchandise à réception, et de signaler toute anomalie sur le bon de livraison.
  6. Pour les expéditions hors d’Espagne, contactez-nous.

Commandes de voyages couverts par une assurance transport. Dans le cas où votre envoi présente des bosses ou des dommages dus au transport (que vous pouvez facilement constater par l'état de l'emballage au moment de la réception, ou que vous devriez vérifier avant de signer le bon de livraison), les anomalies doivent être indiquées sur le du transporteur, exigeant qu'il signe avec vous, les réclamations ne seront pas acceptées 24 heures après la réception de la marchandise et d'éventuelles anomalies ne seront pas non plus mentionnées sur le bon de livraison. Nous vous demandons si vous avez des questions sur l'état de votre livraison, de bien vouloir nous contacter.



 

6.- POLITIQUES DE RETOUR ET D'ANNULATION :

6.1 Instructions pour le retour des marchandises :

Notre politique, conformément à la réglementation en vigueur, est de vous accorder le droit de retourner tout article acheté surcomprapintura.biz dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception.

Ces instructions établissent quand le client a le droit de retourner les produits achetés et quels produits ne peuvent pas être retournés à Angar.

Ils expliquent également les étapes que vous devez suivre afin que nous puissions traiter efficacement votre remboursement.  

Pour plus d'informations, veuillez lire la section RETOURS , où nous expliquons l'ensemble du processus en détail.

6.2 Annulation des commandes : 

Si l'annulation de la commande arrive avant le départ de la marchandise, le client n'aura aucun frais. Dans le cas d'une annulation après expédition de la commande, le client sera à la charge des frais de port, ainsi que des frais de retour de cette même commande.

 

7.- RÉCLAMATIONS :

Si vous avez une réclamation ou une réclamation à formuler auprès d'ANGAR, vous pouvez l'adresser à l'adresse suivante.

customerservice@comprarpintura.biz

ANGAR (LUIS GARCÍA LIESA)

C/ MANUEL ALTO, 2

50014 SARAGOSSE

Informations relatives à la résolution des litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 1. 1 de l’ODR (Règlement sur la résolution des litiges en ligne) :

La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 1, du RGPD. 1 de l'ODR sur l'une de ses plateformes. La plateforme ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) sert de site Web sur lequel les consommateurs peuvent tenter de parvenir à des accords sans recourir aux tribunaux concernant les litiges découlant des achats en ligne et des contrats de service.

 

8.-CONDITIONS D'ACCÈS ET D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE : 

Utilisateur .

Pour les finalités prévues dans les présentes conditions générales, la qualité d'utilisateur sera toute personne, internaute, qui achète via le réseau l'un des produits ou services proposés sur le site Internet, en choisissant l'un des modes de paiement détaillés dans les différents modes de paiement. 

Enregistrer.

L'utilisation des services de www.comparpintura.biz n'est généralement pas conditionnée à l'inscription préalable de l'utilisateur, mais lorsque cela est prévu, l'inscription sera effectuée de la manière expressément indiquée dans le service lui-même. 

L'utilisateur s'engage à utiliser les contenus et/ou éléments accessibles via les services thecomprapintura.biz pour son propre usage et ses propres besoins et à ne en aucun cas en faire une exploitation commerciale directe ou indirecte. L'utilisateur s'engage à utiliser le site Internet en respectant ces droits.

 

EXCLUSION DE GARANTIES. RESPONSABILITÉ 

Disponibilité et  continuité de service.

Angar ne garantit pas la disponibilité, l'accès et la continuité de fonctionnement du site Internet et de ses services. Il ne sera pas responsable, dans les limites établies par la réglementation en vigueur, des dommages causés à l'utilisateur du fait de l'indisponibilité, des pannes d'accès et du manque de continuité decomprapintura.biz et de ses services.

Angar ne sera pas responsable des éventuels dommages ou pertes de toute nature, qui pourraient survenir au détriment des utilisateurs en raison de l'utilisation de navigateurs ou de versions autres que les navigateurs pour lesquels le Portail a été conçu, ni de ceux qui pourraient résulter d'interférences. ou omissions. , interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, causés par des causes indépendantes de la volonté d'Angar, retards ou blocages dans l'utilisation de ce système Internet ou d'autres systèmes électroniques, ni dommages qui pourraient en être causés. par des tiers par ingérence illégitime. De même, Angar est exonérée de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations précises fournies par la boutique. 

Responsabilité des prestations.

Angar sera responsable uniquement et exclusivement des services qu'elle fournit elle-même et du contenu directement créé par nous. Cette responsabilité sera exclue en cas de force majeure ou dans les cas où la configuration de l'équipement n'est pas adéquate pour permettre l'utilisation correcte des services Internet fournis par Angar.

Dans tous les cas, la responsabilité d'Angar envers l'utilisateur pour tous les concepts sera limitée au maximum au montant des sommes reçues directement de l'utilisateur Angar, à l'exclusion dans tous les cas de responsabilité pour dommages indirects ou manque à gagner.

Contenu et services tiers.

Angar ne contrôle, n'approuve ni ne s'approprie au préalable les contenus, services, opinions, communications, données, fichiers, produits et tout type d'informations de tiers, personnes morales ou physiques, collectés sur le portail. De même, il ne garantit pas la légalité, la fiabilité, l’utilité, la véracité, l’exactitude et l’actualité du contenu, des informations et des services de tiers présents sur le portail.

Angar ne contrôle pas par avance et ne garantit pas l'absence de virus et d'autres éléments dans les contenus et services fournis par des tiers via www.comprarpintura.biz qui pourraient introduire des altérations dans le système informatique, les documents électroniques ou les fichiers des utilisateurs.

L'utilisateur reconnaît et accepte que toute relation contractuelle ou extracontractuelle qui, le cas échéant, est formalisée avec les annonceurs ou les tiers contactés via www.comprarpintura.biz s'entend comme étant effectuée uniquement et exclusivement entre l'utilisateur et l'annonceur ou des tiers. des soirées. . Par conséquent, l'utilisateur accepte qu'Angar n'assume aucune responsabilité pour les dommages de toute nature causés par ses négociations, conversations et/ou relations contractuelles ou extracontractuelles avec des annonceurs ou des tiers personnes physiques ou morales contactées via www.comprarpintura.biz .

 

 9.-DONNÉES CLIENT : ENREGISTREMENT, MODIFICATION ET PROTECTION DES DONNÉES :

Pour effectuer des achats dans notre magasin ou accéder à certains services, vous devez enregistrer vos données personnelles et choisir un mot de passe qui vous permettra d'accéder à toutes les zones nécessitant une identification préalable. Cela vous évitera de devoir les remplir à nouveau à l'avenir. Au moment de votre inscription, vos données personnelles sont intégrées dans notre base de données, utilisées uniquement pour traiter la commande.

Angar, avec l'adresse email de contact atencioncliente@comprarpintura.biz, informe les utilisateurs et clients du cabinet (ci-après « Utilisateurs »), de sa politique de protection des données personnelles. Ainsi, les utilisateurs décident librement et volontairement s'ils souhaitent fournir à Angar les données personnelles qui pourraient leur être demandées ou qui pourraient être obtenues des utilisateurs à l'occasion de relations commerciales, de remplissage de formulaires et d'enquêtes proposées sur notre site Internet.

La société se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en fonction des évolutions législatives, jurisprudentielles ou d'autorégulation qui pourraient survenir.  

Les données personnelles collectées seront incorporées dans un fichier appelé "Données Client", déclaré auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données , dont Angar, SC est responsable. Le but est de gérer les relations commerciales avec ses clients à travers le site www.comprarpintura. biz Les données obtenues via les formulaires de cette page ne seront pas cédées à des sociétés tierces.  L'entreprise peut les utiliser pour envoyer des communications commerciales, des informations sur les produits ou des campagnes de fidélisation de la clientèle. En cas de transfert, Angar demandera le consentement correspondant des parties intéressées, en informant le destinataire et le but du transfert.

Angar a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles requis par la loi, et ces niveaux seront conformes à l'évolution de l'état de l'art et de la législation en vigueur.

 

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, en tant qu'utilisateurs, ils ont reconnu et peuvent exercer les droits d'accès, d'annulation, de rectification et d'opposition, ainsi que le droit d'être informé des transferts effectués en contactant Angar via l'e-mail info@pinturasangar.es

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