Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.

Informations relatives au règlement en ligne des litiges relatifs à l’article 14, par. ODR 1 (règlement en ligne des litiges):

La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre leurs litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 14. 1 de l'ODR sur l'une de ses plateformes. La plate-forme ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) sert de site Web sur lequel les consommateurs peuvent essayer de conclure des accords sans recourir à une procédure judiciaire pour des litiges liés à des achats ou à des contrats de services en ligne.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1.- GÉNÉRAL:

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent strictement à toutes les ventes de produits en Espagne, y compris les îles Canaries et les îles Baléares, par ANGAR (Luis García Liesa) avec CIF17724163H, pour les personnes physiques.

Toute commande passée à Angar implique nécessairement, comme condition essentielle, déterminante et essentielle, l'acceptation sans réserve par le Client des Conditions générales de vente de Angar, valables au jour de la passation de la commande correspondante. En outre, le client reconnaît que l'acceptation de ces conditions est communiquée à Angar. Le fait qu'Angar ne recourt à aucune de ces conditions à un moment donné ne peut être interprété ni équivaudrait à y renoncer à l'avenir ou au passé.

Loi applicable et juridiction compétente. L’interprétation et l’exécution des conditions, ainsi que tous les actes qui en découlent, seront soumises au droit espagnol, sauf dispositions contraires à l’ordre public.

Les services proposés par Angar peuvent être embauchés par tout utilisateur répondant aux exigences définies dans les présentes conditions et dans le contrat et les mentions légales, disponibles à tout moment sur le site Web www.comprarpintura.biz.

  • OBJET DU CONTRAT .- Le contrat a pour objet de réglementer les conditions générales du service offert par Angar. Les services actuellement fournis par Angar et faisant l’objet du présent contrat sont les suivants: magasin virtuel proposant des produits de peinture et des accessoires. L'accès à l'information est entièrement gratuit, tandis que le service d'achat de produits est onéreux, spécifiant à tout moment les prix actuels du produit, les frais de port et les taxes.
  • IDENTIFICATION DU CLIENT .- dont les données saisies pour effectuer l’achat ou pour faire des suggestions, via le formulaire établi à cet effet, sont celles qui ont été entrées par lui. Toutes les données qui y figurent ont été entrées directement par le client, la responsabilité de leur authenticité incombe donc directement et exclusivement au client. (Lire le point 9 Données client et protection des données)
  • CONDITIONS DE SERVICE. - Les conditions commerciales de ce service et les offres pouvant être réalisées par Angar apparaîtront toujours sur le site www.comprarpintura.biz, pourront être consultées, archivées ou imprimées. Angar se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que tout autre document exposé sur le site.

2.- PRIX:

Les prix publiés dans comprarpintura.biz, sont en euros et sont valables sauf erreur typographique. Tous les prix sont SANS TVA, applicables au jour de la commande, tout changement du taux de TVA sera automatiquement appliqué aux prix des produits en vente sur comprarpinta.biz.

En raison de son régime fiscal particulier, les zones géographiques correspondant aux îles Canaries, Ceuta et Melilla sont considérées comme des territoires extracommunautaires.

Les offres sur les produits en vente sur comprarpintura.biz seront affichées dans la section "Offres" ou indiquées sur la fiche produit. Sauf indication contraire, elles seront valables tant qu’elles seront affichées.

3.- DIFFÉRENTS MODES DE PAIEMENT:

Lors de la formulation de la commande, le client peut choisir librement de payer les achats effectués dans comprarpinta.biz par:

Virement bancaire .- Le virement bancaire est un processus de paiement totalement sécurisé, car c’est le client qui entre l’argent, recevant la preuve de l’opération, ledit reçu, pouvant être demandé à être remis à Angar, si nécessaire.

Au moment de passer la commande, l’ordinateur affichera un écran où figureront les coordonnées bancaires d’Angar, afin que le client puisse effectuer le virement.

Carte de crédit et de débit.-POS virtuel.- Avec carte .- Nous disposons du service de télévision virtuelle avec le réseau SERVIRED et du réseau REDSYS afin que le client puisse payer avec sa carte de crédit.

Visa et Mater Card ont développé un système permettant d'effectuer des paiements en toute sécurité sur Internet. Le système de commerce électronique sécurisé est basé sur l’émetteur de la carte (banque ou caisse d’épargne) identifiant le titulaire de la carte avant d’autoriser le paiement en ligne. Les informations de votre carte et votre mot de passe sont protégés par ce système de sécurité dès son introduction. Angar n’a aucun contrôle sur cette fenêtre, elle est responsable de tout incident pouvant survenir avec elle et doit contacter cette entité.

Voir plus d'informations dans Paiement sécurisé.

4.- PRODUIT:

Angar est responsable de la fiabilité, de la véracité et de l'exactitude des contenus, données ou informations concernant les produits proposés sur notre site web www.comprarpintura.biz, sauf si ceux-ci ont été modifiés par des tiers, extérieurs ou non à l'organisation, sans autorisation expresse de l'entreprise.

Les offres présentées par comprarpintura.biz sont valables dans la limite des stocks disponibles. Angar se réserve le droit de modifier la gamme de produits en fonction des difficultés imposées par ses fournisseurs.

Les photographies, graphiques et descriptions des produits en vente ne sont qu'indicatifs et ne compromettent en aucun cas Angar. Gardez à l'esprit que les couleurs ne sont pas exactement les mêmes que celles affichées sur l'écran de votre ordinateur. Cela dépendra beaucoup de la qualité de la carte graphique, de la lumière, etc. de votre ordinateur.

Nous garantissons la qualité de nos produits conformément à nos conditions générales de vente et de livraison.

Nos conseils techniques pour une utilisation, exprimée verbalement, par écrit ou par des essais, sont offerts conformément à nos connaissances et à notre expérience actuelles.

Ce sont de simples indications qui ne compromettent pas notre responsabilité ni ne nous dispense de vérifier pour vous. même que les produits que nous fournissons correspondent aux procédures et objectifs recherchés par vous, en réalisant vos propres contrôles et tests.

L’application et l’utilisation des produits échappent à nos possibilités de contrôle et, par conséquent, dépendent exclusivement de votre responsabilité personnelle et ne peuvent être tenus responsables des résultats autres que ceux indiqués ici.

Nos recommandations de sécurité ne vous empêchent pas de déterminer vos propres mesures, adaptées aux conditions de vos installations.

Nous nous réservons le droit de modifier les données contenues dans ce document, sans préavis, en fonction de leur évolution technologique.

Les conseils techniques pour l'utilisation et l'utilisation de nos produits sont donnés selon nos meilleures connaissances et informations, fruits des tests effectués   dans nos laboratoires et notre expérience accumulée au fil des ans au service du client.  

ANGAR, ne sera pas responsable des problèmes causés par une mauvaise application ou une mauvaise utilisation de nos produits.

5.- LIVRAISON:

Pour des informations détaillées sur le processus, veuillez lire la section EXPÉDITION , où nous expliquons en détail tout le processus de préparation et d’expédition du matériel ainsi que les délais de livraison.

En règle générale:

  1. Les produits achetés seront livrés à la personne et à l'adresse indiquées dans la commande.
  2. Par défaut, les factures seront envoyées à l'adresse e-mail indiquée par le client lors de son inscription à comprarpinta.biz.
  3. Les samedis, les dimanches et les jours fériés, il n'y aura ni départ ni livraison des commandes.
  4. Cependant, votre retard n'entraînera aucune annulation de commande, ni aucun dédommagement.
  5. Une commande est considérée comme livrée au moment où le transporteur livre le ou les colis au client et qu'il signe le récépissé de livraison. Il appartient au client de vérifier le statut de la marchandise à la réception et d'indiquer toutes les anomalies sur le bon de livraison.
  6. Pour les envois hors d'Espagne, contactez-nous.

Les commandes de voyage sont couvertes par une assurance de transport. Au cas où votre envoi présenterait des chocs ou des dommages dus au transport (que vous pourrez facilement apprécier par l'état de l'emballage au moment de la réception, ou que vous devez vérifier avant de signer le bon de livraison), vous devez indiquer les anomalies sur le bon de livraison. du transporteur, exigeant que vous signiez avec vous, les réclamations ne seront pas acceptées après 24 heures suivant la réception de la marchandise, ni, si possible, des anomalies sont enregistrées sur le bon de livraison. Si vous avez des questions sur l’état de votre livraison, veuillez nous contacter.



6.- POLITIQUES DE RETOUR ET D'ANNULATION:

6.1 Instructions de retour de la marchandise:

Notre politique, conforme à la réglementation en vigueur, est de vous accorder le droit de retourner tout article acheté chez comprarpinta.biz dans les 14 jours à compter de la date de réception.

Ces instructions établissent quand le client a le droit de retourner les produits achetés et quels produits ne peuvent pas être retournés dans Angar.

Ils expliquent également les étapes à suivre pour que nous puissions traiter efficacement votre remboursement.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section RETOURS , où nous expliquons en détail l'ensemble du processus.

6.2 Annulation des commandes:

Si l'annulation de la commande arrive avant le départ de la marchandise, le client n'aura aucun frais. Dans le cas d'une annulation après le départ de la commande, le client sera responsable des frais d'expédition, ainsi que des frais de retour de cette même commande.

7.- REVENDICATIONS:

Si vous avez une réclamation ou une réclamation à formuler auprès d'ANGAR, vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante.

atencioncliente@comprarpintura.biz

ANGAR (LUIS GARCÍA LIESA)

C / MANUEL VIOLA, 2

50014 ZARAGOZA

8.-CONDITIONS D'ACCES ET D'UTILISATION DU MAGASIN:

Utilisateur

Aux fins énoncées dans les présentes conditions générales, toute personne, tout internaute qui acquiert par le biais du réseau l'un des produits ou services proposés sur le site, aura le statut d'utilisateur, en choisissant l'un des modes de paiement détaillés dans différents modes de paiement. Méthodes de paiement

Inscription

L'utilisation des services de www.comparpintura.biz n'est généralement pas conditionnée à l'enregistrement précédent de l'utilisateur. Toutefois, si cela est arrangé, l'enregistrement sera expressément indiqué dans le service lui-même.

L'utilisateur s'engage à utiliser les contenus et / ou les éléments auxquels il a accès par le biais des services de comprarpinta.biz pour son usage propre et selon ses besoins, et à ne plus en réaliser d'exploitation commerciale, directe ou indirecte. L'utilisateur accepte d'utiliser le site Web dans le respect de ces droits.

EXCLUSION DE GARANTIES. RESPONSABILITE

Disponibilité et continuité du service.

Angar ne garantit pas la disponibilité, l'accès et la continuité du fonctionnement du site Web et de ses services. Il ne sera pas responsable, avec les limites établies dans l'ordonnance en vigueur, des dommages causés à l'utilisateur en raison de l'indisponibilité, des échecs d'accès et du manque de continuité de comprarpinta.biz et de ses services.

Angar ne sera pas responsable des dommages ou pertes de quelque nature que ce soit, qui pourraient être causés aux utilisateurs en utilisant des navigateurs ou des versions différentes des navigateurs pour lesquels le portail a été conçu, ni de ceux qui pourraient découler d'omissions d'interférences. , interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, motivés par des causes autres que celles d'Angar, retards ou blocages dans l'utilisation de ce système Internet ou d'autres systèmes électroniques, ou dommages cela peut être causé par des tiers par une ingérence illégitime. De même, Angar est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou perte que l'utilisateur pourrait subir en raison d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations et informations fournies par le magasin.

Responsabilité des services.

Angar répondra uniquement et exclusivement pour les services qu'il fournit pour lui-même et pour le contenu que nous avons créé directement. Cette responsabilité sera exclue dans les cas de force majeure ou dans les cas où la configuration de l'équipement ne permet pas l'utilisation correcte des services Internet fournis par Angar.

En tout état de cause, la responsabilité d'Angar à l'égard de l'utilisateur pour tous les concepts sera limitée au montant des montants reçus directement de l'utilisateur d'Angar, à l'exclusion de toute responsabilité pour dommages indirects ou perte de gain.

Contenu et services de tiers.

Angar ne contrôle pas, n’approuve ni n’approuve auparavant le contenu, les services, les opinions, les communications, les données, les fichiers, les produits et tous types d’informations de tiers, personnes physiques ou morales, rassemblés sur le portail. De même, il ne garantit pas la légalité, la fiabilité, l'utilité, la véracité, l'exactitude et l'actualité des contenus, informations et services de tiers sur le portail.

Angar, ne contrôle pas au préalable et ne garantit pas l'absence de virus et autres éléments qui y sont contenus et des services fournis par des tiers via www.comprarpintura.biz susceptibles de modifier le système informatique, les documents électroniques ou les fichiers d'utilisateurs.

L'utilisateur reconnaît et accepte que toute relation contractuelle ou extracontractuelle formalisée, le cas échéant, avec les annonceurs ou les tiers contactés par le biais de www.comprarpintura.biz, est réputée être faite uniquement et exclusivement entre l'utilisateur et l'annonceur ou des tiers. . En conséquence, l'utilisateur accepte qu'Angar n'assume aucune responsabilité pour les dommages ou pertes de quelque nature que ce soit résultant de leurs négociations, conversations et / ou relations contractuelles ou extracontractuelles avec des annonceurs ou des tiers, personnes physiques ou morales, contactés via www.comprarpintura.biz.

9.-DONNEES CLIENT: ENREGISTREMENT, MODIFICATION ET PROTECTION DES DONNEES:

Pour effectuer vos achats dans notre magasin ou accéder à certains services, vous devez enregistrer vos données personnelles et choisir un mot de passe vous permettant d'accéder à toutes les zones nécessitant une identification préalable. Cela vous évitera d'avoir à les remplir à nouveau. Au moment de votre inscription, vos données personnelles sont incorporées dans notre base de données, utilisée uniquement pour traiter la commande.

Angar, avec l'adresse e-mail de contact atencioncliente@comprarpintura.biz, informe les utilisateurs et les clients de la société (ci-après "Utilisateurs") de sa politique de protection des données personnelles. De cette manière, les utilisateurs décident librement et volontairement s'ils souhaitent fournir à Angar les données personnelles qui pourraient être nécessaires ou qui pourraient être obtenues des utilisateurs à l'occasion de relations commerciales en remplissant des formulaires et des enquêtes proposés sur notre site Web.

La société se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en fonction de l'évolution de la législation, de la jurisprudence ou de l'autorégulation.

Les données personnelles collectées seront incorporées dans un fichier appelé "Données du client", déclaré devant l'Agence espagnole pour la protection des données , dont Angar, SC est responsable. Le but est de gérer les relations commerciales avec ses clients via le site web www.comprarpintura.biz Les données obtenues à l'aide des formulaires de cette page ne seront pas transférées à des sociétés tierces. La société peut les utiliser pour envoyer des communications commerciales, des informations sur les produits ou des campagnes de fidélisation de la clientèle. Dans le cas où une cession Angar se produit, elle demandera le consentement correspondant des parties intéressées, en informant le destinataire et le but de la cession.

Angar a adopté les niveaux de sécurité de protection des données à caractère personnel légalement requis, et ces niveaux seront conformes à l'évolution de l'état de la technique et à la législation en vigueur.

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, les utilisateurs ont reconnu et peuvent exercer les droits d'accès, d'annulation, de rectification et d'opposition, ainsi que le droit de: être informé des missions effectuées en contactant Angar par courrier électronique à l'adresse atencioncliente@comprarpintura.biz

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